Si no quedas satisfecho con nuestro producto, puedes devolvérnoslo en un plazo de 15 días. Recuerda que el producto no debe haber sido usado y que debe encontrarse en su caja original en perfectas condiciones.

Una vez recibamos el pedido de devolución gestionaremos todo con nuestro empresa de transporte Seur o UPS. Seur o UPS le enviará un email con la etiqueta para el paquete de devolución. No hace falta llamarnos nosotros nos encargamos de todo el proceso.

Contestando a este mail puede confirmar el producto/s de la devolución con reembolso del importe del pedido.

Una vez hayamos recibido el paquete en nuestros almacenes y comprobado que cumple con todas las condiciones, te devolveremos en un plazo máximo de 14 días el importe correspondiente a través del mismo método de pago que hayas utilizado (tarjeta o paypal). Recuerda que la transacción puede tardar unos días en aparecer en tu cuenta.

Se devolverá el importe del producto, pero no se devolverán los gastos de envío, o devolución de 8.95€. En el caso de que rechaces la compra una vez haya salido de nuestros almacenes, se devolverá el importe del producto y se descontarán los gatos de transporte generados en la devolución.

Sólo es posible realizar cambios y devoluciones de productos adquiridos en nuestra tienda online.